Yapı Kredi Çağrı Merkezi Yetkilisi Alımı
Genel Nitelikler
Türkiye’nin en iyi çağrı merkezinde çalışmak isteyen;
*Üniversitelerin lisans 3-4.sınıf öğrencisi, önlisans ve ya lisans mezunu veya ,
*28 yaşından gün almamış,
*Diksiyonu düzgün,
*Telefonda iletişim yeteneği güçlü,
*Çok iyi sözel ifade becerisine/becerilerine ve ikna yeteneğine sahip,
*Sosyal yönü güçlü, insan ilişkilerinde başarılı,
*Satışa yatkın, telefonla satış yapabilecek,
*Vardiyalı çalışma sistemine ve saatlerine uyum gösterebilecek,
*Erkek adaylar için askerliğini görevini bitirmiş ve ya en az 2 yıl süre ile tecilli durumda olan.
İş Tanımı
*Telefon bankacılığının gerektirdiği tüm hizmetleri anlatarak, müşterileri doğru bilgilendirmek,
*Müşteri şikayetlerini çözümlendirmek,
*Bankanın uygun ürünlerinin tanıtımını gerçekleştirmek ve satışını sağlamak. tanıtımını gerçekleştirmek.
Firmanın ilana eklediği diğer bilgiler:
Pozisyon Tipi: Sürekli / Tam zamanlı
Eğitim Seviyesi: Meslek yüksekokulu (Mezun), Üniversite (Öğrenci), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Öğrenci)
Tecrübe: Tecrübesiz adaylar
Askerlik Durumu: Yapıldı,Tecilli